พื้นที่นี้ยังไม่มีโลโก้ประจำหน่วยงาน สามารถอัปโหลดบันทึกไว้ได้
ระบบแจ้งเรื่องร้องเรียน
แจ้งปัญหาเมือง ติดตามสถานะได้รวดเร็ว (Townlie Style)
คู่มือขั้นตอนการแจ้งเรื่อง
- ระบุข้อมูลส่วนตัว: กรอกเบอร์มือถือและตั้งรหัส PIN 6 หลัก (ใช้สำหรับเปิดดู Dashboard ส่วนตัว) พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล
- ระบุพิกัดและพื้นที่: กดปุ่ม "ดึงพิกัด GPS" เพื่อให้อุปกรณ์ระบุพิกัดและเลือกจังหวัด อำเภอ ตำบลให้อัตโนมัติ หรือเลือกจากรายการ
- ระบุรายละเอียดปัญหา: เลือกประเภทปัญหา (เช่น ถนนพัง, ไฟดับ, ขยะ) พร้อมพิมพ์รายละเอียดและจุดสังเกต
- แนบรูปภาพ: ถ่ายรูปหรือเลือกภาพปัญหา (สูงสุด 4 ภาพ) สามารถพรีวิวและกดลบแก้ไขได้ก่อนกดยืนยัน
ประโยชน์ของระบบ Townlie Style
- รวดเร็ว แม่นยำ: ส่งตรงปัญหาถึงเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบผ่านพิกัด GPS ชัดเจน
- โปร่งใส ตรวจสอบได้: ประชาชนสามารถเช็คสถานะการดำเนินการ (รอดำเนินการ / กำลังทำ / เสร็จสิ้น) ได้ตลอด 24 ชม. ผ่านเบอร์โทรและ PIN 6 หลัก
- ลดขั้นตอนซ้ำซ้อน: ไม่ต้องเดินทางไปหน่วยงาน แค่มีมือถือเครื่องเดียวก็แจ้งและติดตามเรื่องได้ทันที